Date limite de dépôt des candidatures :

Cand. à adresser à la DRH avant le 09/09/22

Direction :

Pôle développement des territoires - Direction des Archives et du Patrimoine

Service :

Cité du Vitrail

Catégorie :

C

Grade :

adjoint du patrimoine, adjoint technique

Activités principales :

La Cité du vitrail, service du Conseil départemental de l'Aube a ouvert ses portes en 2013 dans une version de préfiguration. Son équipe, intégrée à la Direction des archives et du patrimoine, est actuellement constituée de 9 personnes. Elle est entrée en 2018 dans la deuxième phase de son histoire avec le début de travaux de rénovation de l'aile Ouest de l'Hôtel-Dieu le Comte, qui accueillera en 2022 et sur près de 3000 m² les nouveaux espaces de la Cité : accueil, expositions temporaires et permanentes, réserves, bureaux, espaces pédagogiques, salle de conférences, pôle d'étude scientifique du vitrail. Pour assurer l'accueil et la surveillance des espaces d'exposition, ainsi que la gestion quotidienne de la boutique, une équipe de 7 agents sera recrutée en 2022.

Missions :
Les agents, placés sous l'autorité hiérarchique de l'administratrice, et sous la responsabilité directe du référent de l'équipe d'accueil et de surveillance, rempliront des missions d'accueil du public (renseignement et vente de billets, vente des produits de la librairie-boutique), de surveillance des salles et de suivi des systèmes de vidéo-surveillance, depuis la borne d'accueil.
L'un des agents d'accueil et de surveillance aura en plus la charge de la boutique : il assurera le suivi quotidien de la boutique (suivi des stocks, réception des commandes, mise en rayon des objets et livres).

Description des missions :
- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs: renseignement à l'accueil (sur les expositions temporaires et permanentes, sur les informations touristiques plus générales du département, en lien avec le patrimoine), vente de billets, vente des produits de la boutique ;
- Mandataire de régie de recettes ;
- Assurer l'accueil téléphonique (standard) ;
- Assurer l'ouverture/fermeture de la Cité : activation et désactivation de l'alarme, ouverture et fermeture de portes coupe-feu, allumage et extinction des lumières, ouverture et fermeture des volets si nécessaire ;
- Petit ménage quotidien des rayonnages de la librairie-boutique. Vérification quotidienne de la propreté des locaux ouverts au public et rapport des problèmes éventuels au référent ou, en son absence, à l'administratrice ;
- Petit ménage quotidien des vitrines de l'exposition : nettoyage des surfaces extérieures des vitrines avec les produits adaptés et fournis par la régisseuse des œuvres, et suivant ses instructions ;
- Surveillance et sécurité des œuvres et des personnes dans les salles (assurer une surveillance physique, détecter les comportements à risques, informer et prendre les mesures nécessaires et adéquates dans le cadre des instructions données, participer à l'évacuation des personnes et des œuvres en cas de déclenchement du plan d'évacuation ;
- Faire respecter le règlement intérieur ;
- Assister les personnes en danger ;
- Exercice des missions de SSIAP 1 dans le cadre de la sécurité incendie ;
- Suivi de la vidéo-surveillance depuis la borne d'accueil et relais aux collègues chargés de la ronde (talkie-walkie) ;
- Suivi des stocks de la boutique et rendu compte à l'administratrice ;
- Réception des commandes des objets et livres de la boutique ;
- Habilitation à la vérification des passe-sanitaire
Activités supplémentaires pour l'agent en charge de la boutique : vérification de la conformité des commandes, mise en rayon des objets et livres.

Spécificités :
- Travail le weekend et jours fériés - 2 jours de repos par semaine.
-Travail ponctuellement le matin ou en soirée (ces heures seront rémunérées en heures supplémentaires).
-Le port de vêtements exclusivement noirs et unis est obligatoire (foulards, ceintures, chaussures ou accessoires de couleur sont autorisés)
- Le port d'un signe d'appartenance à l'équipe de la Cité du vitrail est obligatoire (type pin's).
- Astreintes possibles pour des remplacements ponctuels
- L'agent est doté d'un talkie-walkie pour les appels internes.

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Qualités requises :

-Bon relationnel
-Bonne expression orale en français
-Maîtrise de l'anglais
-des rudiments dans une autre langue étrangère seront appréciés (allemand, néerlandais, espagnol, portugais...)
-Connaissance des lieux et du propos de l'exposition
-Connaissance de l'offre culturelle et touristique troyenne et auboise à avoir, ou acquérir
-Capacité à rendre-compte
-Rigueur
-Maitrise du logiciel informatique (une formation sera dispensée à l'arrivée de l'agent)
-Formation aux premiers secours (cette formation pourra être délivrée par le CD10)
-Formation SSI (cette formation pourra être délivrée par le CD10)
-Formation SSIAP (cette formation pourra être délivrée par le CD10)
-Aptitude à créer un bel agencement de la boutique.
-Une posture et une tenue vestimentaire en adéquation avec l'accueil du public sont requises. Un élément distinctif (type badge ou pin's) sera fourni à l'agent, qui aura l'obligation de le porter pendant ses heures de travail.
Pour l'agent en charge de la boutique : aptitude à créer un bel agencement de la boutique.

Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle. Ce poste est susceptible de faire l'objet d'un reclassement au sein de la collectivité.

Avantages :
Régime indemnitaire + prime annuelle
Compte Epargne Temps
Titres restaurants
Contrats collectifs de prévoyance et de mutuelle santé (avec participation employeur)
Comité de gestion des œuvres sociales et amicale du personnel

Pour plus d'informations, veuillez contacter :

Anne-Claire GARBE

Téléphone :

03.25.42.52.70

Adressez votre candidature (curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation) à :

Monsieur le Président du Conseil départemental de l'Aube Direction des ressources humaines BP394, 10026 Troyes cedex.

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