Publié le 25 févr. 2021

Thématique Santé/Social

Alors que les conditions actuelles d'accueil du Centre médico-social de La Chapelle-St-Luc ne correspondent plus aux attentes, le Département dévoile le projet du futur bâtiment qui doit le remplacer

Un nouveau CMS pour améliorer la qualité d’accueil des usagers et le confort de travail des professionnels à La Chapelle-Saint-Luc

Un centre médico-social très fréquenté

Le centre médico-social de La Chapelle-St-Luc fait partie des 8 CMS du Département. Il s’adresse aux habitants de la circonscription d’actions médico-sociale de « Troyes ceinture ouest », qui comprend les communes de La Chapelle-St-Luc, Ste-Savine, La Rivière-de-Corps et Les Nöes-près-Troyes, soit un bassin de vie de 30 000 habitants.

Les missions d’un CMS concernent tous les publics :

  • Maternité. Enfance. Jeunesse (Suivi des futures mères et des jeunes mamans / Consultation des enfants de 0 à 6 ans / Bilan de santé en école maternelle / Information contraception, sexualité et conseil conjugal / Agrément et suivi des assistant(e)s maternel(le)s et des assistant(e)s famili(ales)aux / Prévention de l’enfance en danger/ Mesures éducatives / Suivi des enfants placés / Insertion des jeunes)
  • Personnes isolées. Familles (Ecoute, information, conseil, accompagnement et orientation pour tout souci administratif, juridique, financier, relationnel, éducatif, ou de logement / Insertion des bénéficiaires du RMI)
  • Personnes âgées. Personnes handicapées (Ecoute, information, conseil / Aide au maintien à domicile des personnes âgées / Informations sur l’hébergement en établissement / Suivi des bénéficiaires de l’APA (Aide personnalisée à l’autonomie) / Recherche de solutions face au handicap : insertion, aides financières, appareillage, aides à domicile, établissements)

Actuellement, une trentaine de personnels y travaillent : secrétaires médico-sociales, assistants sociaux, éducateurs spécialisés, travailleurs médico-sociaux auprès des personnes âgées ou handicapées, conseillères en économie sociale et familiale, infirmières de PMI (Protection maternelle et infantile), puéricultrices, sages-femmes, médecins « petite enfance ».

Le CMS de La Chapelle-St-Luc affiche une forte fréquentation, puisqu’en moyenne cet établissement traite près de 750 appels par mois et reçoit de 350 à 400 personnes par mois.

La nécessité de construire un bâtiment spécifiquement dédié au CMS

Actuellement le CMS est implanté dans un immeuble d’habitation, au 6 rue Jean Zay, au cœur de la Chapelle Saint Luc. Le Département loue pour lui sur deux niveaux très éloignés :

  • au rez-de-chaussée : l’espace accueil avec les bureaux de réception et l’espace de consultation PMI,
  • au 4è étage : l’espace bureau pour les Travailleurs médico-sociaux (TMS), le secrétariat et les référents de parcours RSA.

L’aménagement actuel du Centre médico-social ne répond plus aux besoins du personnel, en termes d’espace, de confidentialité ou de sécurité.

Il est également devenu nécessaire d’améliorer les conditions d’accueil et d’accompagnement du public à la Chapelle-Saint-Luc.

Le choix a été fait par le Département de construire un bâtiment neuf à proximité du site actuel.

Les objectifs de ce projet :

  • accueil de qualité,
  • accompagnement du public dans les démarches administratives,
  • intégration de l’outil numérique (au travers de point d’accueil numérique ou de bornes CAF),
  • espaces modulables au gré des besoins (possibilités d’évolutions dans le futur),
  • sécurité du personnel lors des entretiens avec le public.

Ce projet est d’autant plus nécessaire que le Départemental de l’Aube a décidé de renforcer son action sociale de proximité (Schéma d’action sociale de proximité en cours), inclus dans le plan d’actions « Nos priorités pour l’Aube » adopté fin 2018.

Un projet architectural innovant et respectueux de son environnement

Le nouveau bâtiment de 1 334 m² sera situé au cœur du quartier Chantereigne 19 bis rue Jean-Moulin à La Chapelle-Saint-Luc, sur un terrain de 5 500 m² acheté par le Département pour l’occasion.

Un groupement d’architectes régional sélectionné pour mener à bien ce projet

Au terme d’une consultation lancée en 2020, c’est le groupement CP Freycenon Rossit architectes/ 3IA SAS (10 000) / AGS Ingénierie (10 410) / SARL LESLIE ACOUSTIQUE (51 100) qui a été retenu par le Département pour conduire ce projet architectural de qualité.

Les points forts de leur projet :

  • créer un nouveau jalon architectural dans un quartier en cours de requalification,
  • concevoir un outil fonctionnel, sécurisant et pérenne au service des utilisateurs,
  • offrir des espaces d’accueil et de travail confortables et évolutifs,
  • inscrire l’opération dans une démarche environnementale forte.

Un nouveau jalon architectural dans un quartier en plein renouveau : le quartier Chantereigne

Le futur bâtiment du CMS a pour ambition de s’intégrer dans l’existant. Il développera une image identifiable et valorisante, sans décalage ni provocation, pour renforcer la cohérence urbaine de ce quartier en plein développement.

La façade principale en résille métallique et en parement de ton cuivré donnera d’emblée une lecture claire d'un bâtiment public.

Le bandeau blanc supérieur continu rehaussera la volumétrie de l’ensemble du bâtiment tout en mettant en scène l'entrée publique protégée et le hall d'accueil largement ouvert sur le parvis.

La toiture-terrasse sera végétalisée et dépourvue de tout élément technique disgracieux afin d’offrir une jolie vue depuis les immeubles environnants.

Enfin, l’espace laissé libre tout autour du bâtiment permettra des aménagements extérieurs :

  • espace minéral avec un parvis sécurisé pour les accès et les stationnements,
  • espaces végétalisés pour les jardins et patios qui, vu de l’intérieur, apportent protection et intimité.

Un bâtiment fonctionnel, sécurisant et pérenne au service des utilisateurs, publics et personnels

L’accueil des usagers se fera par un large parvis sécurisé qui protégera de la rue bruyante. Il sera signalé par un portique d'accès avec portail. Il comportera un abri vélos, ainsi qu’un espace d'attente extérieure en ellipse, agrémenté de bancs.

L'entrée principale sera transparente et accueillante, protégée par sa situation en creux dans la façade. Depuis le hall d'entrée, le parcours des usagers sera fluide avec un repérage facile des différents secteurs placés sous la surveillance des postes de réception.

Les ateliers d'activités PMI et l'aire de jeux réservés aux actions collectives et entretiens familiaux disposent d'un fonctionnement complètement autonome avec une entrée indépendante, également côté rue Jean Moulin. L'aire de jeu est abritée pour partie et donne dans un patio.

Le Centre médico-social s'articulera le long d'un axe de circulation qui traverse et distribue tout l'équipement. D'un côté se trouve l'entrée publique et à l'opposé, de façon bien protégée, l'entrée du personnel. Ce plan doit faciliter les liaisons. Ainsi, la grande salle de réunion, accessible au public et au personnel, est située au point de rencontre des deux ailes.

Au cœur de l'équipement, deux patios semi ouverts font la transition entre les deux ailes.

Des espaces d'accueil et de travail confortables et évolutifs

Les espaces d'accueil du public et de travail du personnel seront des lieux de vie et de convivialité :

  • espace de rencontre,
  • grande salle de réunion,
  • belle terrasse extérieure dans un des patios.

Toute l'architecture est orientée pour offrir un grand confort à ses occupants, public et personnel :

  • lumière naturelle,
  • intimité des patios,
  • confidentialité,
  • traitement acoustique feutré,
  • aération facile.

Des solutions techniques économiques et durables

Le bâtiment répond aux exigences environnementales :

  • projet conçu avec un réel plan libre : la structure étant dissociée des cloisonnements, il sera facile d'y greffer des extensions de nouveaux services.
  • matériaux pérennes pour l’extérieur : l'isolation thermique est à l'intérieur pour éviter les ponts thermiques. Les revêtements extérieurs sont toujours « en dur », revêtus d'enduit minéral et de terre cuite. La façade d'entrée reçoit un traitement qualitatif pour assurer encore plus de solidité par résille métal et panneaux métalliques.
  • matériaux sains, durables et biosourcés ou recyclable à l'intérieur : laine de bois, chanvre, dalles de plafond recyclés...
  • sobriété énergétique : le chauffage sera raccordé au réseau de chaleur existant (solution économique et vertueuse)
  • végétalisation de la parcelle : les patios et les jardins sont végétalisés avec des essences locales robustes différenciées et non allergènes (érable champêtre, liquidambar, spirée, cornouiller, forsythias, laurier tin...)
  • gestion des eaux pluviales dans le sol très performante : les noues d'infiltration retarderont les débits d'infiltration en cas d'orage, grâce à l'implantation, la réalisation de stationnements en dalles engazonnées, et de toitures végétalisées.

Un projet à 4 M€ entièrement financé par le Département

L’opération représente près de 4 M€ HT entièrement financés par le Département de l’Aube dont :

  • 3 M€ HT de coût prévisionnel des travaux,
  • 449 000 € d’achat du terrain.

Calendrier prévisionnel

2021 : études de maîtrise d’œuvre

2022 : consultations des entreprises puis ouverture du chantier

Fin 2023- début 2024 : livraison du bâtiment

 

Ressources

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